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    客(kè)服经理

    2023-01-28

    工作要求:

    1、 男女不限,25-45周岁,3年以上相关工作经验;

    2、定期(qī)向管理处经理汇报(bào)本(běn)部门工作情况,提出需建议或意见:

    3、加强与其它部(bù)门的沟通联(lián)系,共同合作完成公司(sī)管理目标:

    4、指导、监督、考核(hé)下属员工(gōng)的工(gōng)作,处理职权内的工作问题

    5、做好业主(zhǔ)收(shōu)楼、装修(xiū)、物品放行及业主收楼(lóu)后(hòu)遗漏工程(chéng)返修的跟进工作(zuò);

    6、监管各业主(zhǔ)、住户的装修改造工(gōng)程(chéng),及时处理违规操(cāo)作,并做好每天的(de)工作记录(lù)

    7、密切与住户业主(zhǔ)的友好(hǎo)联(lián)系,定期上(shàng)门征(zhēng)求用户(hù)意(yì)见与建议(yì),组织每(měi)半年一次的用户意(yì)见调

    查测评;

    8、熟悉管理费、水(shuǐ)电费及有偿服务等各(gè)项费用的(de)收费标准和计算方法,负责组织各项费用的催(cuī)

    收、记费、拨单工作

    9、负(fù)责(zé)组织(zhī)制定本项目职责范围(wéi)内的工作制度和贯彻实施。负责(zé)组织各(gè)部(bù)门撰写综合(hé)类大型文稿

    及重要文件的起草;

    10、经常巡视管理处各岗位(wèi)的(de)工(gōng)作情况,检查服(fú)务质量(liàng)、环境相(xiàng)关的工(gōng)作内容,及时(shí)发现和解(jiě)决

    问题;

    11、督(dū)促(cù)属下管理(lǐ)人员的日(rì)常(cháng)工作,检查各(gè)项工作的落实完成情况;

    联(lián)系电话:13022941031(同微信)

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